Communicatie theorie door Danielle Helmig CO1L

Impact van de boodschap:

Relevantie: De reclame van Heineken kwam uit tijdens de Europese Kampioenschappen van voetballen. De doelgroep waren alle voetbalsupporters en fans.

Prikkel: Door het shirt met jou eigen unieke nummer erop uit te delen, creëer je het team gevoel dat ze ook op het veld hebben tijdens voetbal. Dit zal de doelgroep ook niet snel vergeten.

Timing: Heineken heeft ingespeeld op het EK en daarbij deze reclamestunt uitgehaald. En het sloeg gelijk aan.

Tone of voice: Deze reclame kwam over als een teamverband dat je met elkaar creëerde door simpel alleen hetzelfde shirt aan te trekken.

Medium: Als iedereen op een gegeven moment deze shirts gaat dragen dan wil jij er ook een hebben. Maar hoe kom je aan zo’n shirt? Dat kan alleen als je Heineken bier koopt. Dit is dus een medium om meer mensen Heineken te laten drinken + omzet.

Angst: -

Communicatiekracht Shari de Cortie co1L

I = R * P * T * T * M – A

I Deze poster maakt niet veel impact, er zijn nog een minpunten. 

R  De doelgroep zijn helmonders met een twitteraccount die graag lokaal nieuws snel beschikbaar willen hebben. Ook willen ze zich betrokken voelen bij de gemeente. Dit is dus een relevante poster.

P  De poster hangt naast een minder drukke weg. De poster valt wel op, omdat het eruit ziet als een tweet. Het rood en wit steekt bij elkaar af. Het twitter icoon is het enige blauwe. Hierdoor prikkel je de twitteraars.

T De timing is niet heel geweldig, er staat een oude tweet uit 2011 op de poster.

T  Het gaat op de poster vooral over twitter, door de vormgeving is dit heel duidelijk gemaakt. Dit in meteen te herkennen als een tweet, daarnaast is er ook nog het logo van twitter en een twittericoon op de poster te zien

M  De poster is een medium om meer volgers op het twitteraccount van gemeente Helmond te krijgen.

A De angst van de gemeente zou kunnen zijn dat ze geen tot nauwelijks nieuwe volgers krijgen.

Advies: Een beter plaats om deze poster op te plakken. Nu hing hij op een plek waar weinig voetgangers komen en veel meer auto’s. De inzittende van de auto kunnen de teksten niet lezen vanuit de auto. Door deze poster dus in het centrum te hangen, heb je dit probleem al opgelost.

Shari de Cortie

2363860

Rudolf Juliet

26-09-13

Caitlin Groenen CO1L communicatie boodschap

Caitlin Groenen CO1L

Communicatie boodschap; PUB Quiz in De Enck

Ik heb de Pub Quiz als communicatie boodschap gekozen. Dit project is pas begonnen  op mijn werk, het wordt nu voor de vierde keer uitgevoerd.

De impact van de boodschap is kort en krachtig maar wel duidelijk. Hoe laat en hoeveel het kost staat er goed in. De datum zetten ze  er apart bij wanneer het is, zodat ze telkens de zelfde flyer kunnen gebruiken. Verder staat er klein onderop de flyer de contact gegevens wat handig is voor de gasten. De doelgroep is denk ik ook duidelijk vanwege de naam van het evenement. Een Pub Quiz is in een café waar gedronken wordt dus voor volwassen. Ik denk dat de prikkel/attentie waarde er wel is in de poster maar ze weten niet meteen wat ze ervan moeten verwachten. De poster van de pub quiz valt wel op door de kleuren. De timing om de poster op te hangen vind ik goed, het hangt al een tijdje in het café en omstreken. Het evenement vindt plaats op 10 oktober dus ruim op tijd. Het middel om posters en flyers te maken van het evenement is een goede keuze. Mensen zien het hangen of liggen en zullen het opvallen en er naar kijken wat er is. De angst is dat er geen mensen op af komen en het communicatie boodschap niet heeft gewerkt.

Het zo misschien meer opvallen om af en toe af te wisselen met een anderen poster zodat de gasten nieuwsgierig blijven.

  

Impactformule analyse - Seyi Cadmus, CO1C

Deze huidige reclame uiting kwam ik tegen in broodjeszaak Subway, waar ik bijna elke week tussen de lessen door ga lunchen met een aantal klasgenoten.

I = R * P * T * T * M – A

Relevantie voor de doelgroep

De doelgroep is fans van Goede Tijden Slechte Tijden die daarnaast klant zijn bij de Subway. De boodschap hangt namelijk alleen in de Subway zelf en niet buiten het filiaal. De mensen die dus bij de Subway eten zien deze boodschap, maar zal een sterkere invloed hebben op GTST liefhebbers.

Prikkel/attentiewaarde

De prikkel van deze boodschap is Gigi Ravelli, die het personage ‘Lorena’ speelt in GTST. Zij is een populair karakter uit de serie en daarnaast een bekende nederlander. Mensen kunnen door het eten van een broodje bij de Subway kans maken op een gratis lunch met ‘Lorena’ en kunnen ook nog eens vier vrienden meenemen. Daarnaast is Lorena voor veel vrouwen een inspiratiebron qua mode en veel mannen in nederland zijn gecharmeerd van haar schoonheid.

Timing/tijdsgeest

De timing is erg goed, GTST is sinds een maand weer op tv en de serie bevind zich op dit moment in een spannend stuk. Dagelijks kijken er zo’n miljoen mensen naar en het is dan ook de meest succesvolle soap van de nederlandse televisie.

Tone of voice

Door alleen al een broodje te bestellen maakt Subway het gemakkelijker om mee te doen aan de actie. Daarnaast hangen er ook borden met het broodje wat ‘Lorena’bij de subway zou eten. Mensen zien dus dat ook bekende nederlanders bij Subway eten en daardoor krijgt keten een hogere status in aanzien.

Medium/middel

Deze reclame hangt in elk Subway filiaal boven de bestelbalie. Mensen krijgen dus terwijl ze een broodje bestellen de boodschap om mee te doen met de actie.

Angst/weerstand van de doelgroep

Naast dat er veel aanhangers van GTST zijn, is er ook een grote groep in Nederland die helemaal niks met de serie heeft of Gigi Ravelli helemaal niet kent. Deze mensen zullen minder snel aangetrokken worden tot de actie en zitten misschien helemaal niet te wachten op een lunch met Lorena.

Advies:

Ik zou naast Lorena nog een andere bekende acteur kiezen, bij voorkeur een mannelijke. Zodat ook de niet-liefhebbers van de serie kans maken op een lunch. Daarnaast vind ik de communicatie boodschap duidelijk en zal een grote groep aanspreken om mee te doen. Het is erg duidelijk wat je kunt winnen en het is goed dat er een foto van de desbetreffende persoon bij staat.

Valerye Daniëls, CO1C Communicatie Analyse

I = R*P*T*T*M-A

I= Impact van de boodschap

R= Relevantie voor de doelgroep

P= Prikkel/ Attentiewaarde

T= Timing/ Tijd

T= Tone of voice

M= Medium/ Middel

A= Angst/ Weerstand van de doelgroep

R= De bedoeling van de reclame is om mensen te laten sporten. Ik denk dat de doelgroep de mensen zijn die de stap om te gaan sporten nog moeten maken.

P= Tatjana is een bekend gezicht in de Nederlandse samenleving. Na wat onderzoek gedaan te hebben online heb ik ook gevonden dat Tatjana met het artiestenvak wil stoppen. Dus “als” mensen haar zouden volgen, wisten ze dat Tatjana mensen enthousiast wil maken voor sport.

T= Het is een moderne reclame, van deze tijd.

T= Het is een positieve reclame om sport leuk te maken. Het is een luchtige toon. Tatjana is ook een beetje een volkspersoon dus daardoor proberen ze het “burgerlijke” vol te bereiken.

M= Het is een poster, maar we weten allemaal dat er ook tv-reclames zijn.

A= Mensen houden niet echt heel echt van sporten, en ze vinden het eenmaal moeilijk om de stap te maken om te gaan beginnen. Door de reclame proberen ze mensen over te halen om te gaan sporten door te laten zien dat het helemaal niet duur is.

Ze proberen mensen over te halen om te gaan sporten met de slogan “kom op nou”. En ook met het claimen dat zij het goedkoopste fitness center zijn van Nederland. Ze zouden misschien een poster kunnen maken met Tatjana erop waarop ze echt sport. Om de mensen te laten zien, als zij het kan, kunnen hun het ook.

Impactanalyse - Rens de Vries - CO1C

Impact= R x P x T x T x M – A



I = Impact van de boodschap
Het doel van dit bericht is om mensen duidelijk te maken dat er speciale aanbiedingen zijn bij het restaurant bij alle vormen van arrangementen. De Impact hier van zal ik beargumenteren door middel van de impact formule.

R = Relevantie van de doelgroep
De doelgroep van deze advertentie ligt hoogstwaarschijnlijk bij alle mensen met een vast inkomen, die zo  nu en dan wel eens van een lekker hapje en drankje houden. Dit zijn vaak ook mensen die veel etenslust hebben en geen baat hebben bij een kleine maaltijd.  Het artikel stond in de Telegraaf, welke dan lokaal verspreid word onder de abbonementhebbenden. Het is niet de opvallendste manier om te adverteren, men moet het maar lezen. Maar ik denk wel dat een groot percentage van de doelgroep zo wel bereikt kan worden.

P = Prikkel/ Attentiewaarde
De advertentie is zwart wit en er is veel tekst. Deze tekst is nodig om de vorm van de waarde van de korting uit te leggen. Dit kan ik begrijpen, hoewel dit niet écht prikkelt. Een betere prikkel zou het misschien geweest zijn als er heel groot '10 euro KORTING per persoon!', waarop vervolgens de informatie ergens klein of via een qr code te lezen is.

T = Timing / tijd(sgeest)
De timing heeft vooral te maken met het feit dat the 7 hill ranch weer een jaar langer bestaat. De timing heeft ook te maken met het feit dat het al maanden erg rustig is in het restaurant. Men zal waarschijnlijk met de crisis in zijn hoofd zitten. De timing is dan dus ergens wel logisch te verklaren, maar niet echt slim omdat men heel snel overweegt om het als nog niet te doen, vanwege de crisis.

T = Tone of voice
De 'Tone of voice' is een beetje standaard voor iemand die zijn product of dienst wil verkopen. Er is een aanbieding dus niemand wil niks anders meer horen dan dat, hoewel een uitleggend praatje over het restaurant misschien ook wel aandacht kan trekken. Men heeft misschien het verkeerde soort voedsel voor ogen wat geserveerd word bij een 'ranch'.

M = Medium/ middel
Het medium is in dit geval de Telegraaf. Ook wordt er hier en daar ook reclame gemaakt in andere kranten, en op televisieschermen in winkelcentra.

A = Angst/ weerstand van de doelgroep
De weerstand van de doelgroep zal momenteel ongetwijfeld bij de crisis liggen en de troonrede die deze weer een beetje aangewakkerd heeft bij werkend Nederland. In de troonrede worden vaak dit soort negatieve aspecten aan het woord gebracht en bij de mensen verhelderd. Toevallig zei een van de gasten laatst dat het écht niet aan de prijs of aan het eten lag, zij hadden zich namelijk kostelijk kunnen vermaken. Alleen mensen zijn gewoon minder vrijgevig.


Wat zijn jouw aanbevelingen/advies om diezelfde boodschap te optimaliseren? (aan de hand van de formule)

Ik zou steekproef gewijs een enquete rond laten gaan waarop mensen kunnen aangeven bij welke kortings actie zij nog een keer terug zouden komen, waarbij elk antwoord een meerkeuzeantwoord is. Zo kan er langzamerhand een beeld worden gevormd over wat op dat moment misschien de beste promotie actie zal zijn. Ook zou de advertentie meer smaakmakend mogen zijn. Er staan nu vooral getalletjes. Ik denk dat het meer effect heeft wanneer men hoort wat er allemaal voor eten is, en waar men onbeperkt eigenlijk allemaal uit kan kiezen.

Zoe schenk Co1L

 

I = Impact vd boodschap / comm.kracht

Dat de gasten veel kortingen kunnen krijgen als ze ons volgen op twitter en dit kunnen bevestigen.

Dit is de actie van deze maand.

 

R = Relevantie voor de doelgroep

Om de gasten te belonen zodat ze vaker terug komen.

P = Prikkel / attentiewaarde

Het prikkelt niet genoeg bij de klanten, want in het weekend sta ik achter de kassa. Het is de bedoeling dat ze laten zien dat ze  ons ‘Kwalitaria XL’ volgen op twitter. Als ze dat laten zien dan krijgen ze korting of iets gratis. Maar nog nooit heet iets mij laten zien dat ze ons volgen op twitter. Dus het prikkelt de klanten niet.

T = Timing / Tijd(sgeest)

Er is geen timing het bord hangt er altijd al.

T = Tone of voice

M = Medium / Middel

Het bord boven en twitter. Het bord ziet bijna elke gast. Want het hangt iets boven ooghoogte en het staat groot geschreven. Twitter is ook een medium, want als ze ons niet volgen dan krijgen ze niet de actie van die maand.

A = Angst / weerstand vd doelgroep

Ik denk dat de doelgroep niet bang is voor de acties. Ze weten er gewoon niet van af. Ik denk als je een klein affiche maakt met daarop. Volg ons op twitter en dan zal je zien dat je veel kortingen kunt pakken. Als je dat affiche dan in elke tas met friet doet krijg je uiteraard meer volgers en gaan mensen daar gebruik van maken. En ik denk dat het doel dal bereikt is. Gasten vaker terug laten komen.

Mijn conclusie:

Ik vind het een goed doel, maar hij is niet goed uitgevoerd. 

Mexx; Inspire us. Luca de Graaf CO1L

Mexx winkel in Eindhoven

Deze foto heb ik gekozen omdat hij me aansprak met zijn sterke teks. Mexx legt de boodschap bij jezelf door jou voor hen te laten denken. Inspire us is dus een boodschap van, wij zijn er voor jou! Laat ons weten wat jij mooi/vet/gaaf/cool vindt, maar dat is niet de enige boodschap die ze mee willen geven op dit plaatje. Achter op het bord staat de tekst; “Dare to be real” Mexx daagt je dus als het ware uit om ‘echt’ te zijn, de echte jij. Wie ben je en durf dan ook om je zo eens te kleden. Durf jezelf te zijn, want als je jezelf bent kun je ons (mexx) inspireren. Zo sluiten de beide zinnen goed op elkaar aan en geven ze een sterke gezamenlijke boodschap. Natuurlijk staat er onderin ook nog; ‘Always open: Mexx.com’ oftewel ook al zijn de winkels dicht, online zijn we er altijd voor u.

De Impact formule:

I = R * P * T * T * M - A

I = Impact

R= Relevantie voor de doelgroep

P= Prikkel

T= Timing

T= Tone of voice

M= Medium

A= Angst

Relevantie voor doelgroep: Ik denk dat de boodschap heel erg relevant is voor de doelgroep. Namelijk mannen en vrouwen tussen de 30 en 40, en hun kinderen natuurlijk.

Prikkel: De prikkel is alleen het zien, dus is het maar voor 10% effectief.

Timing: Ik vind dat ze een goede timing hebben want iedereen gaat rond deze tijd al uitkiezen wat ze voor kerst en Sinterklaas willen.

Tone of voice: Ze zijn heel erg klantvriendelijk in hun boodschap, en ze vragen naar de mening van hun kopers daardoor willen ze betrokkenheid uitstralen.

Medium: Etage reclame is goede reclame maar werkt alleen als de mensen er ook langs komen.

Angst: Ik vind dat Mexx alle angst bij de mensen weghaalt door ze te vragen om juist Mexx te inspireren en te laten zien dat ze geïnteresseerd zijn in hun kopers.

Mijn advies voor deze boodschap is om het groter te maken en er dus ook een tv spotje van te maken zodat meer mensen het zien.

De mania weken van de mediamarkt - Victor

De mania weken zijn begonnen, en wij zijn er klaar voor.


I = R * P * T * T * M - A




R = Relevantie voor de doelgroep
De relevantie voor de doelgroep is vrij hoog. Er gaat namelijk weer gestunt worden en zowel de winkel als de klant moet klaar zijn voor dit fenomeen.
P = Prikkel / attentiewaarde
De reclamespot vergezeld bij deze reclameuiting is vrij prikkelend. Er is gekozen voor een epische opzet. Vooral de epische muziek zorgt er voor dat je wel oplet op de reclame. In die zin past het bij het schreeuwerige mediamarkt imago.
T = Timing / Tijd(sgeest)
De timing van de reclamenspot was in zekere zin goed gekozen. Hij viel ongeveer ten tijden van het praatje van onze minister dat we veel moesten gaan kopen. Dit zou natuurlijk passen in het plaatje dat in de spot geschetst word.
T = Tone of voice
De tone of voice vind ik slecht gekozen. In het spotje word er als het ware een leger op toegesproken dat klaar moet staan TEGEN de klanten. Zo lijkt het net alsof ze helemaal niet blij zijn met deze klanten. Ook is de benaming van de actie slecht gekozen. Het feit dat mania op zijn engels word uitgesproken en weken een Nederlands woord is maakt het zinnetje onuitspreekbaar. Iets waar de acteur tijdens de opnames ook moeite mee had. Hierdoor denk ik dat de slagzin ook nog meer kracht had kunnen hebben.
M = Medium / Middel
Het medium is wel weer goed gekozen. De reclame-uiting is vooral voor de tv gemaakt. Dit is ook nodig omdat je om een spotje op tv niet zo snel heen kunt. En aangezien het schreeuwerige niet echt als prettig word ervaren is dit iets wat als het ware door de strot van de potentiële klant worden geduwd. Het heeft een beetje weg van hard-selling, niemand vind het prettig maar toch werkt het.
A = Angst / weerstand vd doelgroep
Zoals eerder besproken kan de reclame redelijk wat angst opbrengen. Mediamarkt staat als een leger tegenover de klanten en de winkel word een slagveld. Zo blijven mensen ook expres uit de buurt van de mediamarkt op deze dagen omdat ze de drukte niet prettig vinden.


I = Impact vd boodschap / comm.kracht
de reclames van mediamarkt steunen altijd heel erg op een paar punten van de formule waarin ze andere punten expres laten schieten. Het is een keuze die er voor zorgt dat hij bij sommige mensen veel impact heeft terwijl het andere mensen weer aanspreekt. Uiteindelijk zou je in essentie een gemiddelde impact moeten hebben hoewel ik denk dat het onderscheidende aspect van deze keuze net een 'edge' geeft





In deze formule zou ik vooral aan de tone of voice werken. Het lijkt me beter om een met elkaar gevoel te creëren dan deze strijd. Ook zou ik de naam van de actie veranderen zodat hij meer met het concept overeenkomt en makkelijker uit te spreken is.

Impactformule analyse

Gijs Broens – CO1L - 2169852

Voor deze opdracht analyseer ik een communicatieboodschap op een

plaats die ik vaak bezoek. Vervolgens analyseer ik aan de hand van de

communicatie kracht formule of het maximale uit de boodschap wordt

gehaald. Hierbij geef ik ook meteen aanbevelingen en advies om dezelfde

opdracht te optimaliseren!

Ik heb voor een communicatieboodschap op mijn werk gekozen.

Ik werk bij The Sales Unit vestiging Eindhoven, wat een face to face

marketingbureau voor studenten is. Omdat dit bedrijf het liefst mogelijk

zo veel mensen mogelijk in dienst wilt nemen is deze communicatie-

boodschap opgericht.

De boodschap naar de werknemers heet 10tje vriendje. Omdat er met

veel studenten wordt gewerkt worden er bonussen van € 40,- bij de  

werknemer op zijn/haar salaris gestort als er een vriend/vriendin 3 x komt

werken.

Hiermee zorgt The Sales Unit ervoor dat de werving van nieuwe werknemers

blijft stijgen, zodat zij steeds grotere orders kunnen aantrekken van

klanten.

Wordt er het maximale uitgehaald?

Aan de hand van de impactformule heb ik het volgende geanalyseerd

Impact

De impact voldoet aan de eisen, wat ik zelf persoonlijk ook merk is dat het leuk is om op een gezellig, goed lopend studentenbedrijf vrienden binnen te halen zodat ik er voor betaald krijg ook! Zo werk ik samen met mijn vrienden zodat ik lekker geld kan verdienen en het tegelijk gezellig kan hebben. Ze kleden de poster ook mooi aan zodat het er een stuk aantrekkelijker uitziet.

Relevantie van de doelgroep

De relevantie is super! Welke arme werkeloze student heeft er nou geen baan nodig waar hij of zij goed kan verdienen? De werknemers zelf behoren natuurlijk ook tot de doelgroep, deze worden dagelijks aangesproken met deze boodschap wat er automatisch voor zorgt dat The Sales Unit meer werknemers werft voor de kleine prijs van € 40,-

Prikkel

De prikkel is erg groot onder de medewerkers. Ze worden gemotiveerd om vrienden en vriendinnen uit te nodigen zodat ze net dat extraatje te verdienen. Helemaal als je jezelf bedenkt dat de vrienden en vriendinnen van de medewerkers ook weer nieuwe vrienden en vriendinnen gaan uitnodigen!

Employeeception? ;-)

Timing

De timing is in bij deze actie niet bepaald aanwezig. Omdat deze het hele jaar door draait. Ieder kwartaal wordt er een nieuwe poster ontwerpen om het concept en design fris te houden. Maar als ik de timing zou moeten analyseren, dan zou het perfect zijn. Het is immers een bedrijf dat continue op zoek is naar vergroting en het hiermee ook 365 dagen per jaar weet te vinden.

Tone of Voice

De boodschap heeft een al reeds bekende betekenis. Sollicitanten, nieuwe werknemers en vaste werknemers weten vanaf dag 1 al wat de actie inhoud. Ze zijn op de hoogte en door het vaak verspreiden van de actie via mond-tot-mond, social media en posters kan dit ook niet vergeten worden. Wat The Sales Unit hiermee probeert uit te drukken is dat ze de grootste en beste van Nederland willen worden.

Medium

Ik heb het al vermeld, maar ik doe het nog een keer, zo ben ik. The Sales Unit maakt gebruik van social media, websites, gedrukte advertenties en via persoonlijke communicatie. Je kan ook je salaris controleren op je smartphone/laptop, waardoor je meteen kunt zien als de € 40,- bonus er bij is geschreven!

Angst/Weerstand

Willen de vrienden/vriendinnen van de werknemer wel werken bij The Sales Unit. Het is immers een lucratief baantje waar je veel geld kan verdienen, maar waarvoor je wel voor moet kunnen verkopen. Vaak worden er veel slechte verhalen verspreid over verkopers, wat natuurlijk af en toe niet zo gek is, dit kan negatief vallen bij een toekomstige werknemer.