Opdracht Communicatie Theorie.Analyseer een communicatie boodschap aan de hand van de formule of het maximale aan impact eruit wordt gehaald. Wat zijn je aanbevelingen en advies?De communicatieboodschap die ik heb gebruikt voor deze opdracht is een folder van mijn werk. Ik werk bij een eetcafe waar ze ook arrangementen voor groepen aanbieden.
De formule is als volgt: I= RxPxTxTxM-A
I, Impact: De impact van deze communicatie boodschap is niet erg groot. Dit komt omdat het een folder is die niet direct opvalt. (Dit ook door de gekozen kleuren) En daarbij lezen mensen folders niet altijd even aandachtig door en worden deze vaak meteen weggegooid.
R,Relevant voor de doelgroep: De folder is relevant voor de doelgroep. Ze willen groepen aanspreken die gebruik kunnen maken van de arrangementen die ze te bieden hebben. Deze folder wordt aangeboden in het eetcafé zelf, maar een korte versie daarvan staat ook regelmatig in regionale kranten. Op deze manier bereiken ze een groot aantal mensen.
P,Prikkel/atttentiewaarde: De prikkel of de attentiewaarde is bij deze folder niet erg groot. Mensen zijn vaak geneigd om folders niet goed door te lezen of misschien wel weg te gooien zonder deze te lezen.
T,Timing/tijd: De timing van deze folder is in principe altijd goed. De folder is altijd te verkrijgen en de reclames in de regionale kranten zijn ook frequent. Dit is goed omdat de arrangementen ook te allen tijde te boeken zijn.
T,Tone of Voice: De toon van de folder is feitelijk. Dit is de juiste tone of voice voor deze folder omdat ze mensen willen informeren over de verschillende arrangementen die ze te bieden hebben.
M,Medium/middel: Het middel of het medium waarmee ze de boodschap willen uitzenden is een folder. Ze maken dus gebruik van schriftelijke communicatie.
A,Angst/weerstand van de doelgroep: Het kan voor sommige mensen lastig zijn om zich iets voor te stellen bij een bepaald arrangement. Het kan dan zo zijn dat het bijvoorbeeld voor oudere mensen lastig is om in te schatten of ze een bepaalde activiteit wel of niet mee kunnen doen. Deze onduidelijkheid zou weerstand op kunnen roepen bij mensen.
Mijn aanbevelingen en advies.Naar mijn mening kan de folder beter ondersteunend gebruikt worden. Deze folder is prima om inhoudelijk de informatie over te brengen naar de klanten, maar ze moeten op een andere manier geprikkeld worden. Dit zou kunnen door het meer ‘levendig’ te maken voor de klanten. Ze zouden in het eetcafé zelf wat meer aandacht kunnen besteden aan de arrangementen door bijvoorbeeld filmpjes daarvan te laten zien op de televisieschermen die er hangen. Ook zouden ze er misschien een reclame spotje voor kunnen maken op de regionale televisie. Daarnaast zouden ze misschien een deal kunnen sluiten met de bedrijven waar deze arrangementen plaats vinden, zodat ook deze er meer reclame voor maken. Hier kan dan bijvoorbeeld de folder te vinden zijn, maar wellicht is er ook daar de mogelijkheid om filmpjes over het desbetreffende arrangement bij dat bedrijf af te spelen.
Als laatste zou het nog een idee kunnen zijn om bij de VVV kenbaar te maken dat deze arrangementen er zijn. Deze kunnen er dan hun klanten op attenderen en de folder mee geven.
De formule is als volgt: I= RxPxTxTxM-A
I, Impact: De impact van deze communicatie boodschap is niet erg groot. Dit komt omdat het een folder is die niet direct opvalt. (Dit ook door de gekozen kleuren) En daarbij lezen mensen folders niet altijd even aandachtig door en worden deze vaak meteen weggegooid.
R,Relevant voor de doelgroep: De folder is relevant voor de doelgroep. Ze willen groepen aanspreken die gebruik kunnen maken van de arrangementen die ze te bieden hebben. Deze folder wordt aangeboden in het eetcafé zelf, maar een korte versie daarvan staat ook regelmatig in regionale kranten. Op deze manier bereiken ze een groot aantal mensen.
P,Prikkel/atttentiewaarde: De prikkel of de attentiewaarde is bij deze folder niet erg groot. Mensen zijn vaak geneigd om folders niet goed door te lezen of misschien wel weg te gooien zonder deze te lezen.
T,Timing/tijd: De timing van deze folder is in principe altijd goed. De folder is altijd te verkrijgen en de reclames in de regionale kranten zijn ook frequent. Dit is goed omdat de arrangementen ook te allen tijde te boeken zijn.
T,Tone of Voice: De toon van de folder is feitelijk. Dit is de juiste tone of voice voor deze folder omdat ze mensen willen informeren over de verschillende arrangementen die ze te bieden hebben.
M,Medium/middel: Het middel of het medium waarmee ze de boodschap willen uitzenden is een folder. Ze maken dus gebruik van schriftelijke communicatie.
A,Angst/weerstand van de doelgroep: Het kan voor sommige mensen lastig zijn om zich iets voor te stellen bij een bepaald arrangement. Het kan dan zo zijn dat het bijvoorbeeld voor oudere mensen lastig is om in te schatten of ze een bepaalde activiteit wel of niet mee kunnen doen. Deze onduidelijkheid zou weerstand op kunnen roepen bij mensen.
Mijn aanbevelingen en advies.Naar mijn mening kan de folder beter ondersteunend gebruikt worden. Deze folder is prima om inhoudelijk de informatie over te brengen naar de klanten, maar ze moeten op een andere manier geprikkeld worden. Dit zou kunnen door het meer ‘levendig’ te maken voor de klanten. Ze zouden in het eetcafé zelf wat meer aandacht kunnen besteden aan de arrangementen door bijvoorbeeld filmpjes daarvan te laten zien op de televisieschermen die er hangen. Ook zouden ze er misschien een reclame spotje voor kunnen maken op de regionale televisie. Daarnaast zouden ze misschien een deal kunnen sluiten met de bedrijven waar deze arrangementen plaats vinden, zodat ook deze er meer reclame voor maken. Hier kan dan bijvoorbeeld de folder te vinden zijn, maar wellicht is er ook daar de mogelijkheid om filmpjes over het desbetreffende arrangement bij dat bedrijf af te spelen.
Als laatste zou het nog een idee kunnen zijn om bij de VVV kenbaar te maken dat deze arrangementen er zijn. Deze kunnen er dan hun klanten op attenderen en de folder mee geven.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten