Impactanalyse
Kenneth Vellinga, CO1C
Analyseer een communicatie
boodschap aan de hand van de formule of het maximale aan impact eruit wordt
gehaald. Wat zijn je aanbevelingen en advies?
Ik heb voor een bonus actie van
Albert Heijn gekozen. Er zijn wekelijks natuurlijk meerdere producten in de
bonus (aanbieding). Ik ga het over actie hebben van ‘alle Pickwick, 1 + 1
gratis.
Impact:
De impact van deze communicatieboodschap is redelijk groot. In elke Albert
Heijn liggen elke week de folders met de acties van de week, waar dus ook de
actie waar ik het over heb in staat. Albert Heijn maakt daarnaast ook veel
reclame op televisie en bereikt daarmee een enorme groep mensen. Omdat er veel
producten in de bonus zijn kunnen ze niet elk product op televisie laten komen.
De actie waar ik het over heb, heb ik nog niet voorbij zien komen op televisie.
Als dit wel het geval zou zijn, zou er waarschijnlijk veel meer belangstelling
voor zijn maar ik snap ook wel dat ze niet ieder product kunnen laten zien.
Relevantie
voor de doelgroep: De
reclames van Albert Heijn komen via televisie en de folders terecht bij de
doelgroep. De doelgroep van Albert Heijn zijn voornamelijk huishoudens.
Prikkel:
De prikkel van de folders en de reclames op televisie is erg groot. Als ik aan
het werk ben komen mensen vaak met een vraag en hebben ze de folder bij de hand
om te laten zien welk product ze zoeken.
Timing:
De timing kan in principe niet slecht zijn. De folder is altijd te verkrijgen
en op televisie komt de reclame vaak tussen 6 uur ’s avonds en 11 uur ’s
avonds. Dan zijn de meeste mensen thuis en kijken dan televisie.
Tone
of voice: De reclames van Albert Heijn hebben een eigen gezicht, waardoor
mensen direct zien dat het om Albert Heijn gaat. Daarnaast brengen ze humor in
hun reclames waardoor de reclames blijven hangen.
Medium:
Zoals ik al heb vermeld maakt Albert Heijn gebruik van reclames op televisie en
folders. Er is ook een Albert Heijn app waar wekelijks de nieuwe acties op te
vinden zijn. Mensen kunnen dus overal en altijd kijken wat er in de aanbieding
is, indien ze een smartphone hebben.
Angst/weerstand
van de doelgroep: Het is natuurlijk gericht op een brede doelgroep. Er kan
verwarring optreden bij deze actie. Er staat op het kaartje namelijk 2 doosjes
voor 1,50 maar er staat alle Pickwick. Pickwick heeft ook pakken
IJsthee en die vallen ook onder de actie maar kosten niet hetzelfde als een
doosje thee en dus is de actieprijs dan anders. Dit kan verwarring opleveren en
kan klanten afschrikken
Mijn aanbevelingen en advies: Ik
denk dat Albert Heijn het heel goed aanpakt en een enorm grote groep mensen
weten te bereiken. Nu maken ze vaak reclame voor producten en de volgende keer
als de reclame op televisie is komen weer dezelfde producten aan bod, terwijl
er elke week tientallen producten in de aanbieding zijn. Ik zou dan de volgende
keer dat de reclame op televisie is een andere selectie producten kiezen om
reclame op televisie voor te maken. Als mensen dan een aantal uur televisie
hebben zitten kijken zien ze een aantal reclames van Albert Heijn en hebben ze
veel meer producten gezien dan dat ze een select groepje producten laten zien.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten